서비스 이용약관

본 약관은 톡공(이하 "회사")이 제공하는 톡공 서비스(웹사이트 및 모바일 앱 포함, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 톡공 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 톡공 앱 및 웹사이트를 통한 학습 커뮤니티, 과목방, 스터디룸 등 일체의 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성·게시·공유하는 텍스트, 이미지, 파일 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

• 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 과목방: 과목별 학습 질문 및 답변 커뮤니티
• 스터디룸: 이용자 간 실시간 학습 그룹 기능
• 커뮤니티: 학습 관련 정보 공유 및 소통 공간
• 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기 화면에 게시합니다.

제5조 (서비스 이용의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 (회원 가입)

• 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
• 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  • 만 14세 미만인 경우 (법정대리인 동의 없이 가입 불가)
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제9조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

• 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
• 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
• 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 이용자는 회사가 서비스 운영, 홍보, 개선 등의 목적으로 해당 콘텐츠를 무상으로 사용할 수 있도록 허락합니다.

제10조 (분쟁 해결)

• 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구를 설치·운영합니다.
• 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
• 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제11조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제12조 (면책 조항)

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제13조 (문의 및 고객 지원)

서비스 이용 중 발생하는 문의 사항은 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.